Condizioni per il rimborso della riscossione anticipata dell’aumento TSBA

In linea con l’impegno assunto, Air France rimborserà la differenza tra l’importo riscosso e le tariffe TSBA 2024 per chi detiene un biglietto.

Può avere diritto a un rimborso se soddisfa tutti i criteri elencati di seguito:

  • Il biglietto è stato emesso tra il 24 ottobre e il 6 dicembre.
  • Lei viaggia da e verso la Francia (solo viaggi che iniziano e terminano in Francia).
  • Il viaggio è previsto a partire dal 1° gennaio 2025 (incluso).
Richieda un rimborso

Se desidera richiedere un rimborso dell’aumento relativo alla Tassa di solidarietà di un biglietto emesso da un’agenzia di viaggi o un’altra compagnia aerea, le contatti direttamente. Sono loro ad avere tutte le informazioni necessarie per elaborare il rimborso.

In caso di problemi, il nostro team di assistenza clienti resta a sua disposizione per assisterla.